中秋、國(guó)慶等節(jié)假日向來是觀察國(guó)民消費(fèi)的黃金窗口。據(jù)文化和旅游部消息,2019年國(guó)慶假期全國(guó)接待國(guó)內(nèi)游客將超過八億人次。文化和旅游產(chǎn)業(yè),依然是假日消費(fèi)的主要戰(zhàn)場(chǎng)。在這火爆的文旅態(tài)勢(shì)下,如何更好理解“沉浸、體驗(yàn)、互動(dòng)”熱詞,抓住消費(fèi)者心理需求?你需要讀懂下面這些基本概念。
沉浸
1、以顯示技術(shù)制造震撼的視覺效果
顯示技術(shù)的發(fā)展一直在追求更大的屏幕,更高的分辨率。更大的屏幕是為了給觀眾更大的視野范圍,更高的分辨率是為了提高清晰度,盡量匹配人眼的分辨能力。屏幕越來越大,分辨率越來越高的本質(zhì)是希望盡量真實(shí)地再現(xiàn)人眼能看到的光影世界。
2、在固定空間營(yíng)造場(chǎng)景與氛圍讓人完全置身其中
沉浸式影院、沉浸式餐廳、沉浸式KTV、沉浸式展廳、沉浸式婚禮、沉浸式游戲……
3、以VR技術(shù)打造的沉浸式虛擬現(xiàn)實(shí)
沉浸式虛擬現(xiàn)實(shí)(immersive VR)提供參與者完全沉浸的體驗(yàn),使用戶有一種置身于虛擬世界之中的感覺。
沉浸式虛擬現(xiàn)實(shí)其明顯的特點(diǎn)是:利用頭盔顯示器把用戶的視覺、聽覺封閉起來,產(chǎn)生虛擬視覺。同時(shí),它利用數(shù)據(jù)手套把用戶的手感通道封閉起來,產(chǎn)生虛擬觸動(dòng)感。
常見的沉浸式系統(tǒng)有:基于頭盔式顯示器的系統(tǒng)與投影式虛擬現(xiàn)實(shí)系統(tǒng)。虛擬現(xiàn)實(shí)影院(VR theater)就是一個(gè)完全沉浸式的投影式虛擬現(xiàn)實(shí)系統(tǒng)。
體驗(yàn)
親身經(jīng)歷,體察、檢驗(yàn)、驗(yàn)證。
UE(UserExperience)用戶體驗(yàn)被視為以人為本的創(chuàng)新2.0模式的核心,主要由以下四種因素構(gòu)成:印象(感官?zèng)_擊)· 功能性 · 使用性 · 內(nèi)容。
互動(dòng)
互動(dòng)是一種體驗(yàn)方式,讓顧客或游客參與到服務(wù)中并形成互動(dòng),從而增強(qiáng)印象與記憶。
長(zhǎng)期穩(wěn)定的良性互動(dòng)關(guān)系需要滿足以下三個(gè)條件:
第一、主體之間需具有共同的或者相類似的價(jià)值理念,至少不能是相互對(duì)立的價(jià)值理念;
航空飛行體驗(yàn)館、太空體驗(yàn)館、漂浮體驗(yàn)館、直升機(jī)體驗(yàn)館正迅速崛起,成為購(gòu)物中心亮點(diǎn),面對(duì)新奇的航空架勢(shì)及真空體驗(yàn)樂趣。
第二、兩個(gè)主體之間有發(fā)生相互依賴性行為的必要性;
第三、兩個(gè)主體之間有發(fā)生相互依依賴行為的可能性;